Transforme atendimento em vendas (balcão, WhatsApp e Instagram).
Direto ao ponto: eu organizo seu atendimento com scripts prontos, padrão e follow-up para você parar de perder venda por demora, falta de condução e cliente sumindo no orçamento.
Você me diz: tipo de negócio + principal dor. Eu te digo o próximo passo mais simples.
Como eu ajudo (na prática)
Três ajustes que destravam vendas em comércio e serviços.
Ajuste de fala + perguntas certas + padrão. Você para de responder “solto” e começa a conduzir para o fechamento.
- Roteiro de primeira resposta
- Perguntas que encurtam a decisão
- Fechamento com próximo passo claro
Mensagens prontas + fluxo de conversa do “oi” ao “fechamos?”. Sem catálogo infinito. Sem desconto automático.
- Script por cenário (preço, dúvida, comparação)
- 2 opções para facilitar decisão
- Encaminhamento para pagamento/agendamento
Rotina leve (20 min/dia) para parar de “perder venda por silêncio” e aumentar conversão com consistência.
- Cadência de 7 dias (sem ser chato)
- Controle simples de contatos
- Indicadores mínimos (sem complicar)
Dicas rápidas para vender (sem enrolação)
Aplicável em comércio e serviços — balcão, WhatsApp e Instagram.
Pare de só informar. Termine a mensagem com ação: “Quer retirar hoje ou prefere entrega?”
Cliente trava com “muita opção”. Diagnostique rápido e recomende A ou B.
Antes, troque o “preço” por valor: prazo, garantia, instalação, comodidade, suporte.
Follow-up simples: “Você quer que eu separe?” / “Preferiu a opção A ou B?”
Padronize o que precisa para fechar: medida, modelo, prazo, forma de pagamento, entrega.
Depois da entrega: “Se eu te ajudei, me indique 1 pessoa. Pode ser por aqui mesmo.”
Diagnóstico rápido (em 3 passos)
Você me manda 3 informações no WhatsApp. Eu devolvo o próximo passo mais simples para você vender mais com o que já tem.
O que você ganha com isso
Mesmo antes de contratar, você já sai com clareza.
- O principal vazamento do seu atendimento
- 1 ajuste de script para aplicar na hora
- O próximo passo mais simples (sem virar projeto)
Mentoria (orientação) — direta e prática
Online para ganhar ritmo e clareza. Presencial pontual para ajustar operação (SP e Grande SP), quando fizer sentido.
Para identificar gargalos e sair com um plano executável.
- Diagnóstico guiado (balcão + WhatsApp + Instagram)
- Scripts base (abordagem/objeções/follow-up)
- Plano de 14 dias com rotina diária
Para organizar processo e fazer a equipe rodar junto.
- Funil simples (etapas e critérios)
- Controle de leads (planilha/CRM básico)
- Treino rápido de atendimento (padrão + scripts)
- 1 visita presencial (quando fizer sentido)
Para manter disciplina, números na mão e melhoria contínua.
- Revisão de métricas e rotina
- Ajuste de scripts e abordagem
- Planejamento semanal de ações
Recursos gratuitos
Materiais diretos para pequenos negócios: menos teoria, mais aplicação.
Peça direto no WhatsApp
Clique e já mande a mensagem pronta. Simples e rápido.
Para quem é
Pequenos negócios em SP/Grande SP — por dor/situação, não por nicho.
Atende muito, fecha pouco. Falta condução e padrão.
Você manda preço e vira silêncio. Falta follow-up e próxima ação.
Cada um atende de um jeito. Falta script e rotina mínima.
Cliente só compra baixando preço. Falta proposta e valor percebido.
Tem conversa e curiosos, mas falta conversão e fechamento.
Pedido entra, mas não agenda. Falta fluxo, confirmação e retorno.
José Silveira | Visão Digital
Eu ajudo pequenos negócios a venderem mais com um processo simples: resposta, condução, fechamento e follow-up. Sem complicar. Sem virar projeto. Do jeito que dá para executar.
- Scripts prontos (WhatsApp, Instagram e balcão)
- Follow-up em 7 dias (mensagens prontas)
- Controle simples de leads e retorno
- Rotina semanal com prioridades claras
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas para ver as respostas. Direto ao ponto.
1) orçamento some, 2) desconto, 3) WhatsApp lotado.
Eu ajusto script, padrão e follow-up.
1) você vira “tabela de preço” (sem condução).
2) você não fecha o próximo passo (retirar/entregar/agendar/pagar).
3) não existe follow-up (a venda morre no silêncio).
A mentoria organiza isso com script + rotina de retorno.
1) antes do desconto, ofereça 2 opções (A e B).
2) aumente valor percebido (prazo, garantia, comodidade, suporte, entrega).
3) desconto só no final e com condição clara (ex.: pagamento imediato).
Eu te entrego frases prontas para isso.
1) respostas prontas (atalhos).
2) perguntas padrão (evita ida e volta).
3) roteiro de fechamento (próximo passo).
Isso corta tempo e aumenta conversão.
30 dias: para padronizar e rodar consistente (principalmente com volume/equipe).
Mensal: para manter disciplina e melhorar mês a mês.